Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Digital-By
Entreprise de création de sites web
Email : contact@digital-by.com

Nous sommes responsables du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Via le formulaire de contact :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Type de projet
• Message

Via les cookies et analytics :
• Adresse IP
• Type de navigateur
• Pages visitées
• Durée de visite
• Localisation approximative

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de devis
• Vous contacter via email
• Améliorer notre site web (Google Analytics)
• Analyser l'usage du site
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Article 6 du RGPD :
• Consentement : Pour les cookies de suivi
• Contrat : Pour les données liées à votre projet
• Obligations légales : Pour les données requises par la loi

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons les technologies et services suivants :

Google Tag Manager (GTM) :
• Suivi des conversions et objectifs
• Analyse du comportement utilisateur
• Mémorisation de vos interactions
• Stockage : localStorage (navigateur local, pas de serveur)
• Durée : Jusqu'à la fin de votre session ou suppression manuelle

Google Analytics 4 :
• Analyse du trafic et des pages visitées
• Statistiques démographiques
• Données anonymisées

Banneau de consentement :
• Apparaît à votre première visite
• Vous permet d'accepter ou refuser les cookies
• Votre choix est mémorisé (localStorage)

⚠️ Important : Les cookies de suivi (GTM, Analytics) ne sont chargés que si vous acceptez les cookies via la bannière.

6. Partage de données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous partageons les données uniquement avec :

• Formspree : Pour traiter vos demandes de contact (RGPD-compliant)
• Google Analytics : Pour l'analyse (données anonymisées)
• Notre équipe interne (si nécessaire pour votre projet)

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Droit d'accès : Accéder à vos données
• Droit de rectification : Corriger vos données
• Droit à l'oubli : Demander la suppression
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données
• Droit d'opposition : Refuser le traitement

Pour exercer ces droits, contactez : contact@digital-by.com

8. Conservation des données

• Données de contact : Conservées jusqu'à la finalisation du projet + 3 ans
• Cookies d'analytics : 26 mois
• Données de formulaire : Supprimées sur demande

9. Sécurité

Nous protégeons vos données par :

• Chiffrement HTTPS/SSL sur tout le site
• Formspree (service sécurisé RGPD)
• Pas de stockage de données sensibles en local
• Accès restreint à l'équipe

10. Contact et réclamation

Pour toute question :
Email : contact@digital-by.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).